伊豆高原 大室山の麓 海を眺める小さなホテル

Main Content

よくある質問をまとめました。
参考にしてください。

【チェックイン/チェックアウト・駐車場について】

Q1.チェックイン・チェックアウトはそれぞれ何時ですか?

A.チェックインは16時から、チェックアウトは〜10時までとなっております。(※プランによって変動あり)


Q2.何時までにチェックインすればよいですか?

A.ご夕食付きプランの方は18時までとなっております。
※ご夕食が18時開始となりますので、必ず18時までにチェックインをお願いいたします。

朝食のみ・素泊まりプランのお客様は20時半までとなっております。
万が一遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。


Q3.クレジットカードで支払いできますか?

A.現地でのお支払いは現金のみとなっております。


Q4.駐車場はありますか?

A.当館目の前に広い駐車場がございます。予約の必要はございませんので、空いている場所をご利用ください。


Q5.屋根付きの駐車場はありますか?

A.屋根付きはございません。


【食事について】

Q1.夕食は何時からですか?

A.基本的には18時からとなっております。
週末や繁忙期など、お客様の多い日は開始時刻をずらす場合もございます。


Q2.朝食は何時からですか?

A.8時、または8時半からとなっております。(※繁忙期は変動します)


Q3.嫌いな食材があるのですが・・・

A.基本的には好き嫌いには対応いたしておりません。
なお、ご夕食は前菜・デザート以外はお取り分け形式となっておりますので、グループ内にて好きな物嫌いな物のの量を調節することができます。


Q4.アレルギーには対応できますか?

A.できる限りお答えしたいと思いますが、重度の場合や、アレルギー食材が多い場合などはご対応できないこともございます。
事前にご相談ください。
※厨房や調理器具などは別にはできません。ご了承ください。


Q5.子供の食事内容を教えてください。

A.お子様(未就学時・小学生)にはお子様プレートがつきます。
【夕食】焼きチーズカレー/ミニハンバーグ/エビフライ/クリームチーズ&クラッカー/デザート
【朝食】ホットケーキ/ミニグラタン/フライドポテト/ウィンナー/ヨーグルト/ポテトサラダ(小学生のみ)
※上記は一例です。変更になる場合もございます。


Q6.お部屋で食事はできますか?

A.お部屋食は承っておりません。
お食事の会場は1Fダイニングとなっております。


Q7.記念日のお祝いはできますか?

A.アニバーサリープランをご利用ください。スパークリングワイン(またはソフトドリンク)、ケーキが付いてとってもお得です!
ケーキのプレートにはメッセージをお入れすることができます。
記念日をお祝い♪アニバーサリープラン!メッセージ入りのケーキでお祝い!サプライズ対応も!


【館内・客室について】

Q1.喫煙できますか?

A.館内はお部屋も含めて禁煙となっております。
愛煙家の方は1Fテラスに喫煙所がございますので、そちらをご利用ください。


Q2.エレベーターはありますか?

A.ございません。2Fへは階段でお上りいただきます。


Q3.アメニティは何がありますか?

A.タオルや歯ブラシ・浴衣など基本的なアメニティは取り揃えております。
詳しくは「館内・客室」ページをご参照ください。


Q4.子供用の浴衣はありますか?

A.子供用のS/M/Lサイズがございます。ご希望の場合はスタッフまでお申し出ください。


Q5.インターネットの接続はできますか?

A.ロビー周辺にてWi-Fiがご利用いただけます。


【貸切風呂について】

Q1.事前に予約はできますか?

A.ご予約はチェックインされた順に行っていただいております。
ご希望の時間帯がある場合は、お早めのチェックインをお勧めいたします。


Q2.シャンプーなどありますか?

A.シャンプー・リンス・ボディソープ・洗顔フォームのご用意がございます。


Q3.大浴場はありますか?

A.ございません。貸切風呂(3種類)をご利用ください。